原標題：以“微”入手 彭水創新解決基層治理難點

　　推出“微網格”“微公益”等方法，實現“一鄉鎮一特色”

　　彭水苗族土家族自治縣漢葭街道漁塘社區，志愿者在給居民宣傳安全知識。通訊員 趙勇 攝/視覺重慶

　　8月2日上午，彭水苗族土家族自治縣紹慶街道彈子社區四組舉行了一場別開生面的村集體經濟組織分紅大會——所有入股村民都是通過微信工作群、抖音、快手等互聯網平臺參與分紅大會。

　　“許多村民在外務工，以前每次分紅大會都是‘鑼齊鼓不齊’，還經常扯皮?！苯B慶街道政法委員劉華川告訴重慶日報記者，社區的阿依河水果采摘園是一個通過“企業資金+村民土地入股”方式建成的項目，每年都要舉行分紅大會。為了解決人員難以聚齊的問題，社區工作人員通過被稱為“微網格”的微信工作群，在互聯網平臺召集所有入股社員“云”參與，“以直播的形式公布賬務、聽取意見，做到人人見面，有效解決了過去存在的一些問題?！?/p>

　　“‘微網格’的好處在于以空間換取時間，極大地提高了效率，解決群眾身邊的煩心事?！迸硭h政法委書記王兵介紹，近年來，彭水各鄉鎮、街道結合自身實際和鄉村振興、平安建設等工作，創新推出了“微網格”“微公益”等“一鄉鎮一特色”基層社會治理經驗和方法，取得了良好的效果。

　　建立“微網格”

　　促進信息交流和矛盾調處化解

　　“我父親在監控視頻里失蹤五六個小時了，電話也沒人接，麻煩周圍的鄉親們幫我留意一下?！比ツ甑?，彈子社區居民微信工作群里突然彈出這樣一條消息。

　　原來，彈子社區六組一村民在外務工，因擔心家里的父親，每天都要通過手機查看自家監控里的畫面?！爱斕斓那闆r讓我很著急?！彼肫鹆松鐓^“微網格”，便發出了求助信息。

　　當地網格員看到消息后立即發動大家幫忙，很快就有人拍了一張老人在地里干農活的照片發在“微網格”，這位村民心里懸著的石頭才算落了地。

　　“我們按照因地制宜、城鄉有別的思路，農村實行一組一群，城區以小區、樓棟或每300戶到500戶為單位建群，做到縱向到村、社區、網格，橫向到每家每戶?！眲⑷A川介紹，自“微網格”創建以來，紹慶街道干部群眾不僅在群里交流信息，全年還化解矛盾糾紛852件、重大疑難糾紛13件，涉及金額600余萬元，矛盾調處化解率100%。

　　去年6月15日，某社區一居民微信工作群里，趙姓兩兄弟因家庭矛盾鬧得不可開交。

　　“好了，兩兄弟打斷骨頭連著筋，相互揭老底沒意思，只會給人留下話柄……”在網格員的引導下，大家你一言我一語地在“微網格”里好言相勸，終于讓兄弟倆各自致歉，矛盾也化解于無形。

　　做好“微公益”

　　12支小分隊“幫”出“暖心社區”

　　去年9月下旬，漢葭街道漁塘社區一陳姓居民將一面寫有“盡心盡力解決問題，維修水電真情為民”字樣的錦旗，送到了社區志愿者“好幫手”小分隊隊員張德成和庹爭紅手上。

　　原來，該居民家里電路經常出現問題，無法正常用電，水管也四處漏水。無奈之下，她撥通社區黨支部書記陳正元的電話求助。

　　“你把詳細地址告訴我，我聯系社區志愿者來幫你維修?！标愓鶕笾咛峁┑男畔?，及時聯系了社區“好幫手”小分隊志愿者庹爭紅、張德成，請他們盡快到求助者家里排除用水用電故障。經過志愿者3個多小時的檢修，水電問題徹底得到了解決。

　　陳正元介紹，“好幫手”小分隊由13人組成，是各個領域的能工巧匠，不僅對轄區困難群眾、空巢老人、留守兒童等開展定期走訪，還提供家政服務、陪同就醫、保健指導等公益性服務。

　　“好幫手”小分隊只是漁塘社區組建的一體化服務工作隊的一部分。漁塘社區一體化服務工作隊已吸納退休職工、復員轉業軍人、黨員、大學畢業生、轄區單位職工和公益事業熱心人士共128名，組成了12支新時代文明實踐志愿服務小分隊。

　　如今，在漁塘社區，無論是張家的水管漏了，還是李家的下水道堵了，只要打一個電話，很快就會有人上門志愿服務，漁塘社區也因此被居民們親切地稱為“暖心社區”。

　　集結“微力量”

　　“五老自治隊”推動形成文明新風尚

　　位于彭水東部的走馬鄉，曾因頻發矛盾糾紛和群體性上訪事件而遠近聞名。

　　“前幾年，街上是‘大吵三六九，小鬧天天有’，有些年輕人為了芝麻綠豆大的事就打得頭破血流?！?5歲的退休教師張乾坤是走馬鄉“五老自治隊”的一員。他和其余30余名隊員一起，時常走村入戶開展禁毒、反邪教等宣傳，為村民提供法律咨詢、矛盾糾紛調解等義務服務。

　　幾年前，走馬鄉政府爭取到一筆270萬元的資金，計劃建設一個面積1000余平方米的休閑廣場?？捎捎陬A算資金不足，工程建設一度擱淺。256名集鎮居民在一批老干部、老黨員的倡導下，自發捐資29.3萬元，補足了工程資金缺口。如今，這個休閑廣場已成為走馬鄉集鎮居民茶余飯后最喜愛的活動場所。

　　“我們充分發揮‘五老自治隊’閱歷深、見識廣、經驗多的特點，讓經驗豐富、德高望重的老干部、老黨員、老模范在全鄉社會治理方面發揮余熱?！弊唏R鄉黨委書記王松介紹，在此基礎上，走馬鄉還每年定期舉行“五好家庭”“鄉村文明戶”“好媳婦”等評比活動，大力傳承弘揚中華民族傳統美德，推動形成愛國愛家、相親相愛、向上向善、共建共享的社會主義家庭文明新風尚。（記者 陳維燈 實習生 胡夢）